よくあるご質問 よくあるご質問

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お客様から寄せられたご質問にお応えいたします。 お客様から寄せられたご質問にお応えいたします。

  • Q1

    一時預かりを行っていますか?

    月極利用の会員の方に限り全ての伸芽'Sクラブで行っています。なお、当日の定員に余裕があり運営上可能と判断した場合にお受けいたします。
    一般の方の一時預かりは承っておりません。

  • Q2

    伸芽'Sクラブと、他の託児所の保育内容に違いはありますか?

    伸芽会の幼小一貫教育を基盤とした指導保育=伸芽会式英才教育を行います。ご両親の求める安心・安全、高い教育水準の保育、放課後教育を実施する経験豊かな指導者がお預かりします。また、厳正な入会審査をパスされたご家庭に御利用いただくことによりすぐれた環境を保ちます。

  • Q3

    伸芽会の会員の特典はありますか?

    はい。伸芽会の会員の方は、ご案内を優先し、入会金の割引などがあります。

  • Q4

    見学することは可能ですか?

    はい。各施設にて、ご予約していただいた上、見学していただくことが可能です。

  • Q5

    1年後からの利用を予約できますか?

    利用開始の6か月前先行予約制度でお席を確保することができます。
    0歳児の場合は最長18か月間、席を確保いたします。
    既に定員に達していることがございますので、詳細はお問い合わせください。

  • Q6

    保育に関わるスタッフの人数はどの位ですか?

    国基準を上回る「概ね1歳~3歳児までは、2~5人に1名のスタッフを配置する」という手厚い配置を行っています。保育士はもちろん、教諭資格者や伸芽会の受験指導者、さらに自らの育児経験と受験指導経験豊富なスタッフなど、伸芽会式英才教育を実践するための独自の基準をクリアしたスタッフでお子様をお預かりいたします。

  • Q7

    託児の際、用意するものはありますか?

    持ってきていただくものについては、入会手続きお知らせの際に詳しく説明いたします。なお、指定の入会セットにて、スモック、リュックサック、体操着などをご購入ください。

  • Q8

    給食提供はありますか?

    厳選した食材と季節毎の旬のメニューでの食育指導の中で、楽しく美味しく感謝して食卓を囲むお食事を提供します。18:30以降のお迎えの方でご希望の方には夕食もご提供いたします。

  • Q9

    子どもが食物アレルギーなので、除去食を作ってもらえますか?

    実施しております。ただし、お子さまのアレルギーの状況によっては、お弁当をお持ちいただくこともございます。

  • Q10

    病気の時にはどのように対応してもらえますか?

    集団託児の健康管理上、病児保育は行っておりません。お預かり中の体調変化の場合は、保護者様にご連絡した上で、常駐看護師の看護のもとでお迎えを待つ間、安静に過ごします。万一、発熱や深刻な体調変化がある場合は保護者様にご連絡の上、医療機関での受診をいたします。

  • Q11

    お薬は飲ませてもらえますか?

    お薬のお預かりおよび与薬は承っておりませんのでご了承ください。

  • Q12

    年度の途中でも入会できますか?

    定員に空きがある場合は、年度の途中であっても御入会いただくことは可能です。

  • Q13

    セキュリティ対策はしてありますか?

    緊急対応や不審者対策の警備会社のシステムが入っております。入退室には専用のカードが必要になります。入会時に発行いたします。

  • Q14

    祝日は預かってもらえますか?

    祝日も開設しております。但し、12/29~1/3、5/3~5/5はお休みとなります。

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